Canon G9 potere abituato via. Time Bomb
Mercoledì 27 maggio 2009 | Autore: admin
Così la mia G9 smesso di lavorare in questo fine settimana ... E 'stato lavorando bene per tutto il giorno, quando tornai a girarlo su di esso solo wouldnt (ho ricaricato la batteria sperando che fosse la causa del problema .... Ma wasnt). Così, dopo la ricerca sul Web e trovare un sacco di altre persone con lo stesso problema sono incappato in:
http://www.myfixtips.com/blog/digital-camera/who-killed-my-g9-133.htm
Canon G9 difetto
Canon G9 difetto
Questa guida grande mostra in sostanza che la G9s sono stati assemblati senza l'utilizzo di gel di blocco a vite per tenere le viti da allentare. Quindi, se avete un G9 per più di un anno sono le probabilità che ci sono due viti all'interno della macchina fotografica che sono appesi sciolti e cadrà presto e cortocircuito DC della fotocamera o pensione principale.
I dis-assemblati utilizzando mine che guidano e trovato la stessa cosa esattamente nella foto sulla guida. Una delle viti era ancora attaccata (appena), l'altro è stato tra di essi i circuiti, e aveva già corto circuito la mia pensione. Ho inviato via email il supporto tecnico Canon e havent sentito ritorno da loro ancora. Sembra che le persone che hanno inviato le telecamere posteriore per ottenere la riparazione a carico ~ 250 dollari per questo. Sembra pazzesco che un difetto di progettazione manufactor che è in effetti una bomba non è coperto da un richiamo. Sono un utente lungo tempo Canon e la gestione di questo influenzerà la mia opinione di altri acquisti / Recomendations di questo marchio.
La Canon G10 è fondamentalmente lo stesso design .... sarà influenzato?
** UPDATE ** 2009/06/18
Ho inviato in, e spiegato il problema (fuori garanzia) che volevano far pagare $ 180. Dopo aver parlato con una dirigente hanno detto che avrebbero ripararlo gratuitamente senza una garanzia sulla riparazione.
Canon gestito le mie preoccupazioni ed era in grado di aiutarmi. Ho davvero apprezzato il servizio e continuerà a sostenerli acquistando / recomending loro prodotti.
** UPDATE ** 2009/11/02
La mia G9 è morto di nuovo lo scorso fine settimana stessi sintomi, stesso problema ... poi ho chiamato di nuovo e vogliono 150 dollari per la riparazione, che suona folle per un difetto che non è mai stato affrontato. Sono molto delusi con Canon e il prossimo aggiornamento mi passa a Nikon su questo. Appoggio cant una società che non sta dietro i loro prodotti / clienti.
Leggere i post più vecchi:
La mia G9 non è di accendere e sospetto che lo stesso problema. Sto controllando con Canon prima di aprire la macchina fotografica. Ho anche notato che manca dalla viti attacco per treppiede. Il vostro avere questi manca? Le prime 5 cifre del mio numero di serie sono 63.213, è così vicino alla vostra?
Grazie Paolo ...
Ciao Paolo, io oggi verificare il seriale più tardi.
Mine mancava una delle viti del treppiede troppo ... (l'hanno sostituito)
È probabile che il suo stato cortocircuitato presentare lo stesso difetto. Se si può ridere a sentire nulla sciolto dentro? la mia ma la tua non ha forza.
Ho fatto prendere il coperchio anteriore fuori e vedo una vite allentata sulla scheda http://twitpic.com/d3m4q . Ho intenzione di inviare a Canon.
Basta far loro sapere il suo un difetto conosciuto con queste telecamere modello. Se vogliono che a pagare ancora per chiedergli di parlare con il supervisore e spiegare che sei un cliente fedele Canon e devono rispettare la riparazione. Il gestore ho parlato anche lui comprensione.
Egregio Signore,
Sono uno studente da India, di essere stato colpito nel tuo approccio a rettificare la vostra macchina fotografica Canon G9, cerco il vostro sostegno per risolvere un problema simile la mia. La vite allentata essere un problema di progettazione che vi hanno convinto loro per ottenere la vostra fotocamera servizio gratuito. Ma per lo stesso problema persone Canon non sono d'accordo per servire gratuitamente, anche con il vostro riferimento. Qui si desidera che il riferimento di risposta di Canon che è stato inviato a voi. Se questa è visto che prenderà in considerazione la mia richiesta di servizio la mia macchina fotografica anche gratuito.
La prego di scrivermi la vostra corrispondenza in precedenza dal canone che sarà convincere queste persone a prendere in considerazione il mio caso. Cerco la tua risposta immediata per favore.
Oisik Hey, mi dispiace sentire che .... tutto quello che ho fatto è stato copiato il rapporto dal sito e inviati via email esso. Una volta che il centro di riparazione ricevuto la macchina fotografica che mi hanno mandato una bolletta così ho chiamato e parlato con un manager e abbiamo raggiunto un accordo. Il suo un chiaro difetto della fotocamera fino a quando si può fornire loro gli altri casi dovrebbero essere in grado di vedere il problema. Ma questo non significa che lo risolverà gratuitamente.
Io odio vedere i clienti vite Canon, che ha pagato il dollaro superiore (in rupie) per la fotocamera top-end compatto.
Vi auguro buona fortuna ...
Ho inviato la mia al centro di assistenza Illinois e ha ricevuto una nota dicendo che stava per costare $ 149 dollari per la riparazione. Hanno detto che non hanno incontrato molti di questi problemi, ma che esse avrebbero riparazione miniera senza alcun costo, dato che era solo pochi mesi fuori garanzia. Non ho avuto di dire che sono stato un cliente lungo tempo (S50, G9, D30, 10D, 20D, 40D e 1DMiiN). Questo è stato il mio primo numero con un prodotto Canon e lo trattate bene.
Quello grande Paolo ho anche mandato il mio al centro Illinois e ho anche detto la mia lista della lavanderia di roba Canon (10D, 20D, 40D, 5dmkii, "L" lenti e flash EX ...) penso che fa la differenza.
Cool Sono contento che ha funzionato anche per voi ...
Sto contemplando l'apertura miniera di nuovo per assicurarsi che le viti sono stati bloccati correttamente ...
Ho usato la macchina fotografica di servizi di riparazione CamerasAndParts.com di recente e sono molto soddisfatto del servizio che ho ricevuto per il problema descritto qui. Il tecnico che ha fatto il lavoro di riparazione mi ha chiamato e spiegato tutto il processo e ciò che era necessario. Ha spiegato le mie opzioni e la natura del problema. Egli ha anche spiegato che avrebbe fatto alcune regolazioni supplementari per libero, che avrebbe probabilmente rendere la fotocamera scattare foto migliori di quando l'ho preso, dato che avrebbe regolare le impostazioni della fotocamera proprio per gli standard del produttore, invece di lasciare un margine di errore , che è come le telecamere vengono inviati nuovi. E poi, finalmente, era in sintonia con il mio unico circostanze della partenza per l'Iraq, ecc-e migliorato il loro ritorno postali gratis. Alla fine, però, ho preso la fotocamera posteriore molto più tardi di quanto mi era stato detto è probabile, che è stata una delusione, anche se comprensibile alla luce della corsa per le vacanze per la riparazione della fotocamera. Mi sarebbe piaciuto utilizzare i servizi di CamerasAndParts.com di nuovo e si vuole raccomandare ai lettori qui.
Quanto ti hanno carica? era una G9?
Ho avuto lo stesso problema esatto! Il mio G9 deciso di morire su di me di punto in bianco una settimana fa. Dopo aver fatto un po 'di ricerca on-line ho scoperto che questo è un problema piuttosto frequente per gli utenti G9. Ho trovato parecchie aziende che erano disposti a ripararlo in maniera forfettaria e alla fine è andato con le raccomandazioni di altri di scegliere http://www.camerasandparts.com riparare quello esistente per un importo forfettario di 89 dollari.
Andy, che è uno dei manager lì, risolto il mio caso. Era estremamente sensibile a tutte le mie domande e preoccupazioni. Ha preso il tempo di spiegare esattamente che cosa era che lui sarebbe fare e quanto tempo ci stava andando a prendere per farlo. Il servizio clienti di camerasandparts è di gran lunga superiore alla maggior parte delle aziende hanno affrontato io in passato. Il tempo impiegato per spedire loro il mio rotto G9 e ricevere di nuovo pienamente operativo era tutto entro 4 giorni! Posso onestamente dire con esitazione che essi sono di gran lunga la migliore azienda di riparare canonici.
Usarli per riparare il canone e sarà la decisione migliore che avete fatto in tempo!
stessa esperienza qui, e grazie per il consiglio da parte di tutti a premere Canon di riparazione per un "senza spese" servizio sul problema G9. Ho posseduto il mio quasi 3 anni, e appena avuto questa "vite" problema sciolto rovinare una vacanza opp foto recente. Inviati la telecamera, e quando ha notificato a pagare il w $ 160 / spedizione, ho chiamato e insistette per parlare con un supervisore subito. In realtà è stata data 3 opzioni, gli altri due sono una riparazione a metà prezzo con una garanzia di 90 giorni, e, naturalmente, il "Trade-in" come un cliente fedele Canon.
Questa garanzia di 90 giorni questione ha proposto il presente sito in mente, mi chiedo se qualcuno altro che ha optato per la riparazione gratuita di problemi con la fotocamera dopo che essa è tornato? Ho chiesto specificamente se questo supervisore mi stavo "come buoni" una riparazione senza pagare per la loro "garanzia". Credo che il tempo ci dirà ....
Ho inviato la mia e lo stesso problema riemerse in circa due mesi. Avrei dovuto lo ha aperto e registrato il consiglio e la vite.
Ho finito per fissare di nuovo e venderlo.
NON INVIARE a CamerasAndParts.com. Ho fatto e che era l'ultima volta che vidi la mia macchina fotografica e $ 100 che ho pagato. Quando li chiami si arriva a un messaggio vocale. Quando si lascia un messaggio che non vi richiamerà. Quando le e-mail, riceverete una risposta in scatola.
Fix da te invece.