Wir hatten viele Probleme mit unseren VoIP-Dienst an meinem Job, würde die Telefone inaktiv / Anrufausfälle / schreckliche Sprachqualität .... nach Monaten zu versuchen, das Problem zu beheben und gehen bis 3 Router, bekommen FIOS und Kabel waren wir bereit, den Dienst, wenn ihr kam es schließlich durch eine Lösung zu verlassen:

Wenn die Lichter auf Ihrem Telefon einschalten Bernstein gelegentlich, und Sie können keine Anrufe tätigen oder Anrufe zu diesem Zeitpunkt zu erhalten, bedeutet das normalerweise das Telefon verliert seine Verbindung zu unserem Netzwerk. Es gibt ein paar einfache Einstellungen Änderungen, die dazu beitragen, dass Ihr Handy die Verbindung stabiler. Die folgende Anleitung setzt voraus, dass Sie Zugriff auf das Telefon selbst und einem Computer, auf dem gleichen Netzwerk wie das Telefon haben (in der Regel den gleichen Router oder Switch angeschlossen ist.) Wenn Sie mehrere Telefone, die dieses Problem auftritt haben, benötigen Sie bis dieser Vorgang abgeschlossen ist auf jedem Handy.

1. Erhalten Sie Ihr Telefon die IP-Adresse. Dies kann durch die Taste "Menu Taste auf dem Telefon (der Knopf, der aussieht wie ein Stück Papier mit einem gefalteten rechts oben) und drücken Sie dann 9 gefunden werden.

2. Geben Sie die IP-Adresse zu finden unter "Aktuelle IP", die direkt in die Adressleiste Ihres Web-Browsers auf Ihrem Computer. Sie brauchen kein http oder www.

3. Sie befinden sich in der Linksys-Konfigurationsseite. Klicken Sie auf Admin-Login in der oberen rechten Ecke, und klicken Sie dann auf Erweitert in der rechten oberen Ecke.

4. Klicken Sie auf die Registerkarte Ext 1. Es gibt drei Einstellungen für Änderungen, die Sie hier machen.

5. Unter NAT-Einstellungen, ändern NAT Mapping Enable NAT Keepalive aktivieren und auf "Nein"

Normalerweise sendet das Telefon Registrierung Signale auf unsere Server alle 30 Sekunden lassen Sie uns wissen, dass es noch da ist. NAT Keepalive ist ein Signal, Schritt auf die Zehen der Registrierung Ihres Telefons Zugriffe können.

6. Unter SIP-Einstellungen, ändern Sie die lokale SIP-Port.

Standardmäßig wird dieser bis 5060 eingestellt werden, aber wenn Ihr Router sieht mehr als ein Gerät über Port 5060 mit ihm zu kommunizieren, kann sie überladen werden. Daher sollte jedes Handy und jede Erweiterung in Ihrem Netzwerk haben eine einzigartige SIP-Port. Der bevorzugte Bereich liegt zwischen 5060 und 5080, aber Sie können bis zu 50000 zu gehen, wenn nötig.

Wir empfehlen zu vermeiden, die die Ports 5060, da es den Standard-Port für die meisten SIP-Geräte, sowie andere SIP-Kommunikation wie Instant Messaging. Wir empfehlen auch Staffelung Ihre Ports. Wenn Sie SIP-Port 5061 benutzen Sie für Ihre erste Telefon / extension, Ihre zweite Telefonleitung sollte 5062 zu verwenden, und so weiter.

7. Unter Proxy und Registrierung, ändern Sie die Registrierung Gültig bis zum 30..

Normalerweise wird Telefone senden Sie uns Registrierung Signale alle 30 Sekunden automatisch, aber einigen Telefonen spezifischen Anweisungen müssen. Dies ist ein Weg, um das Telefon zu zwingen, schicken Sie uns Registrierung Signale zu gegebener Zeit.

8. Am oberen Rand der Seite klicken Sie auf die Registerkarte Provisioning. Die ersten beiden Einstellungen auf der Seite sind die Bestimmungen Aktivieren und Synchronisieren Sie auf Zurücksetzen. Stellen Sie sicher, dass diese gesetzt werden, diese Optionen No wird dazu führen, dass das Telefon auf die Standardeinstellungen bei der Bereitstellung auf unseren Servern auf zurückgesetzt, was bedeutet Ihnen die von Ihnen vorgenommenen Änderungen verloren definiert zurückzukehren.

9. Blättern Sie zum unteren Rand der Seite und klicken Sie auf Submit All Changes. Ihr Telefon wird zurückgesetzt, und wenn es darum geht zurück bis sie eine stabile Verbindung zu unserem Netzwerk haben soll.

Wenn Sie diesen Prozess abgeschlossen, und feststellen, dass die Telefone bekommen noch orange leuchtet zeitweise, müssen Sie eine vollständige Netzwerk neu starten. Wenn Sie, wie Sie dies tun, nicht bewusst sind, können Sie uns kontaktieren Sie für weitere Instruktionen.

Ich hoffe, dies ist für Sie hilfreich.